Sıkça Sorulan Sorular

Alışveriş yapmak çok kolay! Web sitemizi ziyaret edin, beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin, ardından ödeme bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayın. Kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Siparişinizi verdikten sonra, ürününüz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo şirketine bağlı olarak teslimat süresi değişebilir, ancak genellikle 2-5 iş günü içerisinde siparişiniz size ulaşır.

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra, 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerektiğini unutmayın. Kişiye özel tasarımlar iade edilemez.

Kişiye özel tasarımlarınızı oluşturmak için ürün sayfasında gerekli bilgileri (isim, renk, boyut vb.) girerek sipariş verebilirsiniz. Tasarımınıza özel seçenekleri belirleyip "Özel Tasarım" sekmesinden siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kişiye özel tasarımlar için sipariş verildikten sonra değişiklik yapılması mümkün değildir. Lütfen ürününüzü sipariş etmeden önce tüm detayları kontrol ettiğinizden emin olun.

Evet, tüm ürünlerimiz kalite kontrolünden geçirilir. Ancak, ürünlerinizi doğru şekilde kullanmanız ve bakımını yapmanız önemlidir. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Siparişinizi tamamladıktan sonra ödeme sayfasında mevcut olan seçeneklerden birini seçebilirsiniz.

Türkiye genelinde tüm bölgelere teslimat yapmaktayız. Ayrıca, yurtdışına da gönderim yapıyoruz. Teslimat adresinizi seçerken bölgenizi doğru girdiğinizden emin olun.

Fiyatlar ürün sayfalarında belirtilmiştir. Fiyatlar, ürünün türüne, boyutuna ve kişiye özel tasarım seçeneklerine göre değişiklik gösterebilir.

Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz:
📧 E-posta:[email protected]
📞 Telefon: 0533 030 49 23

Kargo ücreti, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat bölgenize bağlı olarak değişir. Siparişinizin ödeme ekranında kargo ücreti belirtilir.